Informação ao Utilizador

O Município de Castelo Branco dispõe de um sistema de apoio à exploração (SAE) dos serviços de transporte integrados na concessão municipal. Este sistema permite, por um lado, melhorar e tornar mais eficiente o serviço, tendo em conta a possibilidade de avaliação e monitorização em tempo real dos serviços contratualizados, e por outro lado, reforçar a componente de informação ao passageiro, com dados planeados e dados em tempo real disponibilizados em painéis de informação instalados junto a paragens.

O Operador de transporte público disponibiliza informação sobre os serviços explorados na área do Município de Castelo Branco em https://www.mobicab.pt/. Aqui poderá consultar o mapa da rede, os tarifários, os percursos e horários, os contactos e a secção de apoio ao cliente.

Adicionalmente, o Operador disponibiliza informação estática nas paragens da rede de serviço público que dispõem de quadro de informação em abrigo, incluindo o mapa da rede, a identificação das linhas, horários ou cadência de passagem, títulos de transporte e tarifas disponibilizados e ainda as formas e locais de aquisição dos títulos de transporte. Em algumas paragens é disponibilizada placa de informação apoiada no prumo do sinal, incluindo a identificação das linhas e os horários ou cadência de passagem.